mitene・ADSL お申し込みから開通までの流れ

提供地域確認
現在mitene・ADSLがご利用可能かどうかご確認ください。
>>ご提供地域確認

※ご提供地域外の場合は、ご提供が確定するまでお待ちください。ご提供予定が決まり次第順次ホームページにてご案内いたします。

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<ADSL利用予定回線が、現在ISDN回線の場合>
アナログ回線への変更をNTT西日本(局番なしの「116」)にご依頼ください。
工事日は「ADSL開通日と同日」とご依頼ください。

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お申し込み
お申し込みページまたは書面にてお申し込みください。

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確認メールが届きます。お申込時にご入力(またはご記入)いただいたメールアドレス宛に届きます。メールアドレスをご入力いただいていない場合は届きませんので、あらかじめご了承ください。

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ADSL業者にてお客様の回線状況の調査および工事日の調整を行います。
※設備状況等によりADSLサービスをご提供できない場合は、書面にてご連絡差し上げます。

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通日決定
(お申し込みから10日程度) 開通通知書(書面)が届きます。

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ADSLモデムおよびスプリッタを準備します。
<レンタルの場合>
開通日前日までにご利用場所に届きます。
<お客様のほうでご用意される場合>
 開通通知書が届いた後にご購入ください。

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<設置工事を業者に依頼される場合>
開通日までに、業者から工事日調整のご連絡を差し上げます。その際に工事日を決定してください。

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開通日前日 開通工事が行われます。

<タイプ1の場合>
NTT西日本局舎内での工事が行われます。お客様工事の場合は、ご利用場所での工事はありません。 →ISDN回線から変更される場合 アナログ回線への変更も同日に行われます。回線変更後はターミナルアダプタを通しての電話の使用(およびインターネット接続)ができません。

<タイプ2の場合>
NTT西日本局舎内での工事が行われるとともに、ご利用場所での配線工事が行われます。  
  開通日 (お申し込みから約2〜3週間程度)
mitene・ADSLがご利用になれます。  
ADSLモデムおよびスプリッタの設置、パソコンの設定を行ってください。 業者に設置工事を依頼される場合は、業者工事後お使いいただけます。

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