2021年8月11日

サイトフィルタサービス終了のご案内

平素はミテネインターネットをご利用いただき、誠に有難うございます。

弊社ではパソコンにインストールして、危険なホームページの閲覧や必要のないサイトへのアクセス制限、深夜のインターネット閲覧時間の制限等を行う「サイトフィルタ」サービスを提供して参りましたが、提供元の「アルプスシステムインテグレーション株式会社」より、サービス受付停止及びサービス提供終了の通知がありました。

InterSafe Personal販売終了のお知らせ
https://www.alsi.co.jp/security/isp/

サイトフィルタは、主にお子様へのご利用を想定しておりましたが、利用端末がスマートフォンに移行する中、
本サービスがスマートフォンに対応していないことから、2022年3月31日(木)をもちましてサービスの提供を終了させていただきます。
ご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


新規申込受付終了日 2021年12月31日(金)
 サービス終了日 2022年3月31日(木)※課金停止

2022年3月31日(木)までにサイトフィルタのアンインストールをお願いいたします。

サービス終了日を過ぎますとサイトフィルタサービスは無効となり、アンインストールに必要な管理パスワードが無効となります

※サイトフィルタのアンインストールをする際は、インストール時に設定した管理パスワードが必要です。
 ご不明な場合は弊社までお問い合わせください。書類にて返送いたします。
(翌営業日以降の回答になりますのでご了承ください。)

サービス終了前に解約をご希望の場合は、サイトフィルタ解約申込書に必要事項をご記入・ご捺印の上、弊社まで
ご返送ください。

サイトフィルタ アンインストール方法
http://www.mitene.or.jp/mitene/security/sitefilter/uninstall_10.html

お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
今後ともミテネインターネットをよろしくお願いいたします。

サポート・サービスのお問い合わせ 0120-010865

月〜金(祝日を除く)9:00〜19:00 土・祝 9:00〜17:00