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「v6プラス」とは
「v6プラス」とは
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よくあるご質問
サービスに関するご質問
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「v6プラス」とは何ですか
IPv6のネットワークを活用し、IPv4のネットワーク通信を可能した次世代のサービスです。お客様側で複雑な設定をする必要がなく、IPv6とIPv4を同時にご利用いただけます。
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最大通信速度は保証されますか?
本サービスはベストエフォート型のサービスのため、通信速度は保証されません。
記載の速度は、理論上の最大接続速度でありインターネットご利用時の通信速度を保証するものではありません。VDSL利用時等、一部最大1Gbpsの速度が出ない場合があります。
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どのように申し込めばよいですか?
申し込みフォーム
からお申し込みください。「v6プラス」サービスをご利用になるには
ミテネ光
またはフレッツ光のご契約が必要です。
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申し込み時に必要なものはありますか
「v6プラス」対応機器(ホームゲートウェイまたは「v6プラス」対応ブロードバンドルータ)が必要です。 詳しくは
こちら
をご確認ください。
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申し込みから利用開始までどのくらいかかりますか?
お申し込み完了から開通までに約2~3営業日かかります。1ケ月以上かかる場合もあります。申し込み内容間違いや他社にて同様なサービスをご利用の場合は開通できない為、ご注意ください。
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利用できないサービスはありますか
利用可能なポート番号が制限されているため、一部のゲームサービスなどの特定のポートを使うサービス。複数のユーザでIPアドレスを共有すると利用できないサービス/ソフトウェア等はご利用いただけません。また、PPTP接続を行うことはできません。
お客様の接続環境によっては、本サービスをご利用いただけない場合がございます。お客様がご利用中の通信環境(ホームゲートウェイや市販のブロードバンドルーター)がIPoE 「v6プラス」サービスに対応しているかをご確認ください。
お問い合わせ
お申し込みや料金、プラン、お客様情報の変更は下記まで、お問い合わせください。
0120-010-865
受付時間:月~金9:00~19:00 土祝9:00~17:00
FAX:0776-21-5824
電子メール サポート、技術的な内容 : support@mitene.or.jp
料金、サービス的な内容 : info@mitene.or.jp